先日、弊社デイサービス利用のN様より、
歩行補助具の調子が悪いとのお話がございました。
どうやら以前より担当ケアマネさんに依頼しても、
一向に話が進まず不便しているとの事。
ご本人様も片麻痺であることから、この歩行補助具が上手く使えない為、
生活全般に不安を抱えていらっしゃるようでした。
現物確認しましたところ、弊社では修理できないものでしたので、
即、業者に持ち込み当日修理。
翌日朝一お届けさせて頂きましたところ、
N様もこのスピード対応に驚かれておりました!!!
弊社にとっては当たり前の対応でしたが、
お客様にとって喜んで頂けたなら幸いです♪
これからもこの様なお客様の「困った~」に、
温かく対応していきたいと思います。