ご両親が介護施設に入居されていて、
子供さんからのクレームを理由に
数年間で数回の転居・・・
残念ながら、こういうケースも少なくない様です。
入居者様のご家族様は、キーパーソンの方を中心に、
施設側と接して頂きたいものです。
恐らく施設側としても、他方から色々言われたりした場合、
もちろんその意向は聞くわけですが、
ご家族様として全体の意見なのか？
それとも、その方個人の意見なのか？
それによって回答や対処方法も変わってくる
可能性も出てくると思います。
施設側と良好な関係性を保つためにも、
家族側の意見をまとめてから、
施設側に話すようにして頂けると助かると
思います。
