まずは情報収集を!
ご家族様が介護施設に入所している場合、施設側の対応に不信感を抱かれる方も多くいらっしゃいます。
内容を伺ってみますと、ご家庭での生活と比較されていらっしゃるケースが多いようです。
もちろん、ご家庭での生活がそのまま施設入居後も継続できれば一番良いのですが、残念ながらそれはなかなか難しいものです・・・
ただ、それ以上の事での不信感も少なくないようです。
施設スタッフさんの対応や、そもそもの取り決めが違っていたり・・・
この場合は、まずは情報収集が必要ですね!
ご本人様からの情報だけですと、ちょっと正確性に欠けますし、場合によっては認知症が入っている方もいらっしゃいますので。
その上で、ご意見があるようでしたら、施設側にお話しされてもよろしいかと思います。
ただ、その際は細心の注意をお願いいたします!
もちろんご家族様としても、預かってもらってる的な感覚が大きいかと思いますので・・・
お困りの際は、遠慮なく弊社までご相談下さいね♪